طراحی سایت پزشکان : طراحی وب سایت پزشکان میتواند سطح خدمات سلامت کشور را ارتقا دهد و ارتباط بیماران با پزشکان را بهبود بخشد. برای رسیدن به این هدف، سایت پزشکان باید طراحی مناسب و درست داشته باشد.
طراحی سایت پزشکان
چکیده
در عصری که اینترنت جز جدایی ناپذیر زندگی شده است، حتی پزشکی هم از این قافله عقب نمانده و پزشکان را وارد چالش ایجاد سایت کرده است. بسیاری از افراد برای دریافت پاسخ سوالات خود، نوبت گیری، خرید تجهیزات پزشکی و سایر امور مربوط به سلامتی به سایتهای پزشکی مراجعه میکنند. طراحی وب سایت پزشکان میتواند سطح خدمات سلامت کشور را ارتقا دهد و ارتباط بیماران با پزشکان را بهبود بخشد. برای رسیدن به این هدف، سایت پزشکان باید طراحی مناسب و درست داشته باشد. در این مقاله قصد داریم به چگونگی طراحی سایت پزشکان بپردازیم.
چگونه سایت پزشکان طراحی کنیم؟
چه فاکتورهایی باعث قضاوت شما درباره پزشک و خدمات مورد ارائه در هنگام ورود به مطب یک پزشک میشود؟ قطعا در پاسخ های شما نظم و زیبایی ظاهر مطب هم به چشم میخورد. وقتی شما وارد یک مطب مرتب میشوید ناخودآگاه این احساس به شما دست میدهد که نحوه ویزیت بیمار، تشخیص بیماری، ارائه راهحلهای ممکن هم دارای نظم و دقت خاصی خواهد بود و چه بسا که این موضوع روی میزان اعتماد شما به پزشک نیز تاثیر بگذارد. سایت پزشکان نیز از این قاعده مستثنی نیست و اگر درست طراحی شود باعث اعتماد بیشتر و افزایش بازدید خواهد بود. قطعا برای این منظور، اهداف باید در ابتدا به خوبی مشخص شوند.
لزوم طراحی سایت پزشکان
سایت پزشکان به منظور ایجاد ارتباط دو سویه بین بیمار و پزشک، انجام نوبت دهی، سایت کلینیک برای انواع مجموعههای پزشکی، سایت بیمارستان برای مراکز درمانی و بیمارستانی و نیز برای فروش کالاهای پزشکی توسط تولید کنندگان و فروشندگان طراحی میشود.
با توجه به اینکه دانش پزشکی و تکنولوژی مربوط به آن گسترش بسیار زیادی دارد و متاسفانه تعداد بیماران به دلائلی مانند آلودگی های محیطی، تغذیه نادرست، استرس و غیره در حال گسترش است، طراحی سایت پزشکان برای اطلاع رسانی آسانتر و معرفی بهتر و سریعتر خدمات پزشکی از اهمیت زیادی برخوردار است.
ویژگی های سایت پزشکان
آنگونه که گفته شد سایت پزشکان دارای ویژگیهای خاص خود است که حتما باید در طراحی سایت مورد استفاده قرار گیرد تا سایت مورد استقبال کاربران باشد. این موارد عبارتند از:
معرفی پزشک یا پزشکان
در این قسمت از سایت پزشک و رتبه علمی، مهارت، تخصص و سوابق او و همچنین سوابق علمی مانند تدریس در دانشگاهها، شرکت در کنفرانسها و هماهیشهای او به خوبی معرفی میشود.
تعیین وقت ملاقات
زمان ویزیت در سایت پزشکان از اهمیت زیادی برخوردار است. در این قسمت از سایت یک فرم گذاشته میشود که بیمار باید آن را پر کند تا یک شماره پرونده به او اختصاص یابد و زمان ویزیت هم مشخص شود. این شماره پرونده برای این است که در مراجعات بعدی نیاز به پر کردن فرم نباشد و بیمار میتواند با وارد کردن شماره پرونده وارد مراحل بعدی شود. فرم مورد نظر دارای قسمتهای مهمی مانند اطلاعات تماس، سابقه و مدت بیماری، درمانهای قبلی و غیره است.
خدمات تخصصی مورد ارائه
در این قسمت از سایت به طور مفصل به معرفی خدمات تخصصی قابل ارائه مانند خدمات آزمایشگاهی، رادیولوژی، سونوگرافی و غیره پرداخته میشود.
پرونده های پزشکی
در این قسمت تمام پروندهها بایگانی میشوند و فقط برای پزشکان قابل دسترس هستند.
تست بیماری
در این صفحه از سایت در صورتی که فرد به ابتلای بیماری شک داشته باشد با انجام مراحلی به گزینههای مختلف جواب میدهد تا وجود بیماری مشخص شود. تستهای پیشرفتهتری نیز وجود دارند که شدت بیماری را مشخص میکنند و بعد از مرحله اول انجام میشوند.
مشاوره آنلاین برای بیماران
در این قسمت بیمار میتواند با چت کردن و یا گذاشتن صدا سوالات خود را مطرح کند و پاسخ خود را به صورت آنی دریافت کند. این موضوع علی الخصوص در مواردی که بیمار فاصله فیزیکی زیادی با پزشک دارد، اهمیت شایانی پیدا میکند زیرا در هزینه صرفهجویی میشود و بیمار نیز پاسخ خود را تا حد زیادی میگیرد و راحتتر میتواند برای مراجعه به مطب تصمیم بگیرد.
گالری فیلم و تصاویر
در این قسمت کاربران از طریق تصاویر و ویدئوهای گذاشته شده با خدمات، تجهیزات و یا تجارب گوناگون بیماران قبلی آشنا میشوند. مثلا اگر سایت مربوط به پوست و مو باشد تصاویر و یا ویدئوی کسانی که جراحی موفق داشتهاند در این قسمت از سایت قرار میگیرد.
اخبار و مقالات
این قسمت مربوط به جدیدترین اخبار پزشکی مربوط به شاخه مورد نظر در داخل و خارج از کشور است و انواع بیماریها، نشانهها و راههای پیشگیری از آن در اختیار کاربران قرار میگیرد.
پرسش و پاسخ
در این بخش از سایت سوالات متداول کاربران درباره خدمات، مشاوره، بیمه و غیره مطرح شده و به آنها پاسخ داده میشود.
درگاه بانکی
این قسمت برای واریز هزینه بعد از تکمیل فرم و به منظور دریافت وقت ویزیت طراحی میشود تا بیمار بتواند با وصل شدن به انواع مختلف درگاههای بانکی هزینه ویزیت را پرداخت کند.
نقشه مطب، آدرس، اطلاعات تماس و روزهای حضور پزشک در مطب
در این قسمت با ارائه موارد گفته شده به بیمار کمک میشود تا به آسانی در مطب حضور پیدا کند و ابهامی در پیدا کردن آدرس و یا روزهای ملاقات نداشته باشد.
تمام موارد گفته شده مربوط به خود حوزه پزشکی و رابطه بین بیمار و پزشک است. اما، طراحی سایت پزشکان تنها به این موارد ختم نمیشود و موارد دیگری هست که مربوط به حوزه تخصصی طراحی سایت میشود و حتما باید در نظر گرفته شود. این موارد عبارتند از:
سرعت لود سایت
سرعت لود سایت در سایت پزشکی اهمییت خاصی دارد. هنگام درج عکس یا ویدئو باید از فرمتهای خاصی استفاده شود تا حجم آنها کاهش یابد و سپس در سایت بارگذاری شوند. همچنین باید از تکنیکهای ویژهای که مطابق با بهینهسازی وبسایت است، استفاده کرد تا سرعت لود شدن بالا باشد و بیمار مجبور به انتظار طولانی نباشد. انتظار طولانی در سایت نیز به اندازه انتظار در مطب آزاردهنده است.
واکنشگرا بودن
این ویژگی باعث میشود کاربران بتوانند سایت را بدون ایراد در رزولشنهای مختلف مشاهده کنند.
نتیجه گیری
همانطور که دیدیم طراحی سایت پزشکان نکات خاص مربوط به خود را دارد که باید در طراحی سایت در نظر گرفته شود تا بیمار به راحتی و بدون اتلاف وقت خدمات مورد نظر را دریافت کند. وبسایت پزشکان یک مطب مجازی برای پزشکان محسوب میشود که میتوانند از این طریق با بیماران در ارتباط باشند. هر چه این مطب مرتبتر و سازمان یافتهتر باشد این ارتباط نزدیکتر و بهتر خواهد بود.
