به گزارش مجله اینترنتی دکوکده: همه شرکت ها، حتی موفق ترین آن ها، از نقطه صفر شروع می کنند؛ بدون شهرت، بدون تجربه و بدون مشتری. با این حال آن هایی که معروف هستند و همچنان سرپا مانده اند، ثابت کرده اند که دلایل محکمی برای وجودشان دارند. با پیشرفت روز به روز تکنولوژی و نیاز همگان به شرکت های فناوری، بسیاری از نوآفرینان و موسسان شرکت های نوپا، به دنبال شیوه هایی برای جاودان ماندن هستند. آن ها سعی می کنند موسسان شرکت های معروف را الگوی خود قرار دهند تا در آینده نه چندان دور، جایگاهی مشابه را میان مردم پیدا کنند. اما ویژگی های شرکت سخت افزاری معتبر چیست و داشتن کدام یک از آن ها به مدیران در موفق بودنشان کمک خواهد کرد؟ با ما همراه باشید تا به بررسی بیشتر این ویژگی ها بپردازیم.
ویژگی های شرکت سخت افزاری معتبر چیست؟
هنگامی که افراد می خواهند شرکت سخت افزاری را انتخاب کنند، به دنبال شرکتی می گردند که از رقبایش متمایز باشد. همچنین این شرکت باید مورد اطمینان و با تجربه باشد. اما چه چیز سبب تمایز شرکت ها از یکدیگر می شود؟ ویژگی های شرکت های سخت افزاری چیست؟
مشتری مداری
یکی از ویژگی های شرکت سخت افزاری معتبر این است که همیشه تمرکزش را روی مشتری می گذارد. این شرکت ها به جای ساخت دستگاه و پیدا کردن مشتری برای آن، نیازهای مشتریان را الویت قرار می دهند و برای آن نیازها دستگاه می سازند. در بهترین حالت، این شرکت ها دستگاه هایی را وارد بازار می کنند که شما حتی نمی دانستید به آن ها نیاز دارید!
کسب و کار موفق، کسب و کاری است که با توجه به تغییرات و نیازهای روز افراد تغییر کند و سعی بر این دارد که مشتریان خود را راضی نگه دارد. حتی اگر شما بهترین بازاریاب ها را در اختیار داشته باشید، اما نتوانید نیازهای مشتریان را برطرف کنید، مطمئنا از بین خواهید رفت.
جمع آوری بازخورد
شرکت های موفق سعی بر این دارند که بازخوردهای مصرف کنندگان را بررسی و تغییرات لازم را اعمال کنند. این کار بسیار مهم است؛ چون سازنده متوجه خواهد شد که نقات ضعف و قوت دستگاه چه بوده و سعی می کند در آپدیت بعدی هوشمندانه تر عمل کند.
پشتیبانی
فرض کنید دستگاه که شرکت شما ساخته، در یکی از شهرهای ایران خراب شده است؛ اما متأسفانه شما برای تعمیر دستگاه در آن شهر نمایندگی ندارید یا امکان رساندن شخصی برای تعمیر وجود ندارد. این یک امتیاز منفی برای شرکت شما است؛ زیرا مشخص می شود که تنها برای شهری خاص خدمات ارائه می کنید و بازار خود را در دیگر شهرها از دست خواهید داد.
سعی کنید یا در شهرهای مختلف نمایندگی داشته باشید یا به گونه ای فرستادن دستگاه خراب برای تعمیر و تحویل دستگاه تعمیر شده را برای مشتری آسان کنید.
ارزش گذاری
از ویژگی های شرکت سخت افزاری معتبر، ارزش گذاری است. سعی کنید در حرفه خود، فلسفه ای که با ارزش های کاربران همسو است را دنبال کنید.
شرکت اپل را ببینید؛ این شرکت روی ابداع، خلاقیت و متفاوت بودن تمرکز داشته و همیشه برای مشتریانی که به دنبال تنوع هستند، محصولی برای ارائه دارد. سعی کنید در کار خود همیشه یک «چرا» بپرسید و روی ارزش هایی سرمایه گذاری و تمرکز کنید که تصویری خوب و قوی از برند شما نشان می دهد.
رهبر، نه دنبال کننده!
شاید فکر کنید شرکت های معروف دنیا با عمل کردن به ترندها و موارد زودگذر که روی بورس هستند، معروف شده اند؛ در صورتی که چنین چیزی درست نیست.
شاید حرکت براساس مد روز بتواند به رشد شرکت شما تا حدی کمک کند، اما اگر موفقیت واقعی را می خواهید، سعی کنید به جای دنبال کردن ترندهای روز دنیا، آن ها را بسازید.
شما در صورتی موفق خواهید شد که دست از تقلید کردن بکشید و از رقبایتان بهتر باشید. البته مطمئنا متفاوت بودن ریسک های خود را دارد، اما اگر موفقیت آمیز باشد، تاثیر زیادی بر موفقیت شما خواهد داشت.
وفق پذیری
تکنولوژی هر روز دری تازه را به دنیای ما باز می کند. در حیطه هایی مانند سخت افزار، اگر نتوانید خود را با تغییرات وفق دهید، می بازید. شرکت های فناوری باید با تغییرات و نیازهای مشتری به روزرسانی شوند. اختراعی که در زمان حال جالب است، می تواند در ده سال آینده کاملا به درد نخور تلقی شود.
امروزه نسبت به گذشته تغییرات سریع تر اتفاق می افتند. یکی از ویژگی های شرکت سخت افزاری معتبر، تغییر پذیری است. بنابراین سعی کنید از قافله جا نمانید.
ارائه راه حل های ساده
شرکت های موفق سعی می کنند راحت ترین و سریع ترین راه ممکن برای رساندن مشتریان به اهدافشان را اتخاذ کنند. وقتی شما محصولی می سازید، باید این را در نظر بگیرید که آن را برای افراد با سن و مهارت های متفاوتی طراحی کرده اید.
از ویژگی های شرکت سخت افزاری معتبر این است که باید حداقل مهارت ها را برای مشتریان در نظر بگیرد. افراد دستگاه هایی می خواهند که زندگی را راحت تر کند؛ نه اینکه هر روز برایشان چالش جدیدی به وجود آورد.
اهمیت به کارمندان
موفق ترین شرکت ها در جهان برای کارمندان خود اهمیت زیادی قائل می شوند. این شرکت ها محیطی را فراهم می سازند که هم پاسخگوی نیاز مشتری است و هم به کارمندان خود محیطی برای رشد می دهد که مالک کار خود باشند.
البته منظور این نیست که مراکز تفریحی و سرگرمی در شرکت برای کارکنان در نظر بگیرید. باید فضا به صورتی باشد که کارمندان احساس راحتی داشته باشند و بتوانند کار خود را درست انجام دهند.
تولیدات را بشناسید
یکی از مواردی که شاید برای شرکت های نوپا نوعی سرعتگیر محسوب شود، دیده نشدن آن ها است. شما حتی اگر بهترین خدمات را ارائه دهید، اگر کسی از وجود شما خبر نداشته نباشد، هیچ فایده ای برایتان نخواهد داشت. برای همین وجود پلتفرم هایی مانند «تولیدات» می تواند بسیار به شما کمک کند تا دیده شوید.
این وبسایت، مرجعی معتبر برای معرفی شرکت های تولیدی ایرانی است. صاحبان و تولیدکنندگان پس از ارائه مدارک لازم و ارزیابی، می توانند شرکت خود را در این وبسایت ثبت کنند تا علاقه مندان و مشتریان، بتوانند به راحتی به دنبال خدمات مورد نظر خود بگردند. افراد می توانند با دسترسی به این سایت، به اطلاعات صحیح و کامل شرکت ها دسترسی داشته و انتخاب درستی داشته باشند.
سخن آخر
در دنیای امروزی برخلاف گذشته در هر حیطه ای، متخصصین زیادی وجود دارند و افراد می توانند از میان آن ها ارائه دهنده خدمات مناسب با نیازهای خود را به راحتی پیدا کنند. بنابراین در این بازار باید به گونه ای متفاوت بود تا بتوان نظر مشتریان را جلب کرد.
در این مقاله سعی کردیم ویژگی های شرکت سخت افزاری معتبر را برای شما بازگو کنیم. فراموش نکنید که حتی اگر شرکت شما تمامی ویژگی های خوب را داشته باشد، تا دیده نشود، از بین خواهد رفت.
شما برای موفق شدن علاوه بر ارائه خدمات با کیفیت بالا، نیاز دارید مردم شما را بشناسند. بنابراین سعی کنید از طریق سایت هایی مانند «تولیدات» خود را به بازار معرفی کنید.
