ویژگی های شرکت خدمات اینترنت از دیدگاه مشتریان چیست؟

0

به گزارش مجله اینترنتی دکوکده: شاید این پرسش در ذهن بسیاری از مشتریان ایجاد شده باشد که ویژگی های شرکت خدمات اینترنت و شرکت هایی که اینترنت ارائه می دهند، چیست؟

انتخاب شرکت ارائه دهنده اینترنت را می توان انتخابی حساس برای افراد متقاضی به شمار آورد. کیفیت سرویس اینترنتی تا حد بسیار زیادی بستگی به این دارد که دریافت سرویس از کدام شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنتی انجام می شود؟ برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه با این مقاله همراه شوید و آن را تا انتها مطالعه کنید.

ویژگی های شرکت خدمات اینترنت چیست؟

در این بخش به برخی از ویژگی های انتخاب شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنت اشاره می شود.

تعیین میزان پهنای باند مورد نیاز

این مرحله مواردی مانند انتخاب میزان پهنای باند یا سرعت سرویس را در بر می گیرد. برای پیدا کردن میزان نیاز به پهنای باند لازم است به برخی از پرسش ها پاسخ داده شود که عبارتند از:

چه تعداد افرادی از این دستگاه استفاده خواهند کرد؟ چه تعداد دستگاه برای اتصال به اینترنت مورد نیاز است؟ میزان آپلود و دانلود چه قدر است؟ استفاده از مواردی مانند تلفن اینترنتی و ویدئو کنفرانس تا چه حد است؟ بخش فروش این شرکت ها می توانند در این زمینه به مراجعه کنندگان مشاوره بدهند؟

پهنای باند نامحدود

یکی از اصلی ترین ملزومات که ارزیابی آنها باید توسط صاحبان مشاغل و مدیران انجام شود، همین مورد است. البته نیاز به پهنای باند بستگی به ماهیت و اندازه عملیات دارد. در اینترنت حجمی با افزایش استفاده از اینترنت، هزینه پرداختی نیز بیشتر خواهد شد؛ اما در سرویس اینترنتی نامحدود مشترک قادر است به تبادل حجم نامحدود اطلاعات بپردازد.

کابل

اینترنت کابلی به طور عمده به خطوط کابل متکی است که به منظور تامین خدمات تلویزیونی ایجاد می شود. این مورد یکی از گزینه های محبوب برای مشتریان خانگی و تجاری به شمار می آید. با به اشتراک گذاشته شدن پهنای باند در بین کاربران مجاور در ساعات اوج استفاده ممکن است سرعت کاهش پیدا کند.

فیبر نوری

این گزینه برای کسب و کارها از کابل بهتر است. فیبر نوری مقیاس پذیر است؛ به این معنا که شروع می تواند از ۱۰ مگابایت باشد و در صورت نیاز به ۱۰۰ مگابایت یا بیشتر از آن، امکان افزایش پهنای باند از طریق ارائه دهنده وجود خواهد داشت.

کوتاه تر شدت مدت زمان نصب

عرضه کننده باید با در نظر گرفتن جداول زمانی و زمان تحویل مورد نظر به انجام عملیات نصب بپردازد.

پشتیبانی مناسب

در صورت مواجهه با مشکل در اتصال، نیاز به پشتیبانی قوی احساس خواهد شد که به راهنمایی کاربران بپردازند. ممکن است مشکلات زیادی در زمینه رایانه ها، سرورها و بیت های داده به وجود آید. در اغلب موارد حتی ارزش دارد که برای پشتیبانی مناسب، هزینه ای صرف شود.

پاسخ عیب یابی به موقع

بررسی کنید که در صورت بروز اختلال، پاسخگویی با چه سرعتی انجام می گیرد؟

اطمینان حاصل کنید که چگونه نیازهای شغلی و سناریوی بدترین حالت ارزیابی می شوند؟ اغلب برطرف شدن قطع اتصال با حضور فیزیکی یک تیم به یک یا دو روز زمان نیاز دارد؛ پس این موضوع را با توجه به نوع نیاز خود در نظر بگیرید.

پیشنهاد سرویس تلفن کاری

ترکیب اینترنت و خدمات تلفنی تجاری با مزایای بسیار زیادی همراه است. علاوه بر صرفه جویی در هزینه مواردی مانند قبض های متعدد، سیستم های پشتیبانی و غیره ساده تر انجام خواهند شد.

آینده نگری

این روزها سرعت علم و تکنولوژی به حدی بالا است که پیش بینی زمان ورود یک فناوری جدید اینترنت به این عرضه ممکن نیست. پس توصیه این است که با شرکتی همکاری کنید که آینده نگر است. پس آینده نگری را به عنوان یکی از ویژگی های شرکت خدمات اینترنت در نظر بگیرید.

سرعت آپلود و دانلود مناسب

آیا شما نیازمند آپلود و دانلود با سرعت بالا هستید؟

پاسخ به این پرسش در انتخاب خدمات اینترنتی مناسب برای شما نقش مهمی دارد. همچنین تعداد کاربرانی که قصد وصل شدن به اینترنت را دارند، در نظر بگیرید.

شرکت های خدمات اینترنت به چه صورت خدمات خود را آنلاین ارائه می دهند؟

در هنگام مواجهه با مشکل، کاربر نیازمند پشتیبانی قوی و راهنمایی است. احتمال بروز مشکلات زیادی در زمینه سرورها، رایانه ها و بیت های داده وجود دارد. برخی از شرکت های ارائه دهنده اینترنت، پشتیبانی آنلاین انجام می دهند و همچنین قابلیت ارائه خدمات به صورت اینترنتی را نیز دارند. پشتیبانی از دیگر قابلیت های این شرکت ها است.

در زمینه ارائه سرویس های اینترنتی بسیار مهم است که کانال های ارتباطی کیفیتی مناسب داشته باشند، پشتیبانی فروش سرعت عمل داشته باشد و پشتیبانی فنی نیز انجام شود. به طول انجامیدن مدت زمان پاسخگویی در راستای حل مشکلات احتمالی می تواند موجب اتلاف سرمایه، زمان و انرژی شود.

پس این موارد را می توان در دسته ویژگی های شرکت خدمات اینترنت از دیدگاه مشتریان قرار داد.

معرفی شرکت های خدمات اینترنت

  • مهندسی پارس تیراژه

زمینه های فعالیت: پشتیبانی، آموزش، نرم افزار و سخت افزار

آدرس: تهران، خیابان مطهری، نرسیده به سهروردی، شماره صد و دوازده، طبقه دوم، واحد پنجم

  • مهندسی پالس الکترونیک

زمینه های فعالیت: پشتیبانی، آموزش، مشاوره، نرم افزار و سخت افزار

آدرس: اصفهان، خیابان نظر شرقی، حد فاصل حکیم نظامی و چهارراه توحید، شماره چهارصد و یک

  • مهندسی پردازش ساختارهای باز تهران

زمینه های فعالیت: پشتیبانی، آموزش، مشاوره، نرم افزار و سخت افزار

آدرس: تهران، میدان محسنی، خیابان بهروز، کوچه یکم، ساختمان نوزده، طبقه اول، واحد یکم

  • مهندسی پردان رایانه

زمینه های فعالیت: اتوماسیون، پشتیبانی، آموزش، مشاوره، انتقال داده، نرم افزار و سخت افزار

آدرس: تهران، خیابان سمیه، بین ایرانشهر و سپهبد قرنی، ساختمان صد و چهل و دو، طبقه زیر همکف، واحد یکم غربی

  • مهندسی راد تراشه آسیا

زمینه های فعالیت: اتوماسیون، آموزش، پشتیبانی، مشاوره، نرم افزار و سخت افزار

آدرس: اصفهان، سه راه حکیم نظامی، خیابان ارتش، نرسیده به پل هوایی، بن بست فریده، ساختمان صد و هشتاد و سه

  • مهندسی سیستم یاس ارغوانی

زمینه های فعالیت: انتقال داده، آموزش، پشتیبانی، مشاوره، نرم افزار و سخت افزار

آدرس: تهران، خیابان دکتر فتحی شقاقی، نرسیده به میدان سلماس، شماره بیست و شش

  • مهندسی مبنا فن آوران رایانه

زمینه های فعالیت: آموزش، پشتیبانی، اتوماسیون، مشاوره، انتقال داده، نرم افزار و سخت افزار

آدرس: تهران، خیابان وزرا، کوچه چهاردهم، شماره چهل و دو

  • مهندسی مشاور حاسب سیستم

زمینه های فعالیت: مشاوره، آموزش، پشتیبانی، اتوماسیون و نرم افزار

آدرس: تهران، شهرک قدس، خیابان ایران زمین، خیابان دوم گذر تیر، پلاک پنجاه و پنج

  • مهندسی مشاور کامپیوتر اسوه ایران

زمینه های فعالیت: مشاوره، انتقال داده، نرم افزار و سخت افزار

آدرس: تهران، خیابان میدان فرح بخش، خیابان دهم، شماره سی و هفت

  • مهندسی مهران رایانه

زمینه های فعالیت: آموزش، مشاوره، پشتیبانی، سخت افزار و نرم افزار

آدرس: تهران، خیابان جمهوری، بین تقاطع جمال زاده و کارگر، شماره سیصد و هفتاد و یک، طبقه سوم

  • مهندسین مشاور سیستم پایانه راد

زمینه های فعالیت: پشتیبانی، اموزش، نرم افزار و سخت افزار

آدرس: تهران، خیابان دکتر بهشتی، خیابان شهید جواد سرافراز، کوچه یکم، شماره نوزده، طبقه دوم

  • مهندسین مشاور کامپیوتر و ارتباطات

زمینه های فعالیت: آموزش، پشتیبانی، نرم افزار و سخت افزار

آدرس: تهران، خیابان ولی عصر، نرسیده به مطهری، کوچه افتخار، شماره بیست و هفت، طبقه دوم

کلام آخر

ویژگی های شرکت خدمات اینترنت را در این مقاله بررسی کردیم که محتوای آن ویژگی هایی را در بر می گیرد که مشتریان باید برای شرکت خدمات اینترنت در نظر بگیرند.

در این راستا وبسایت تولیدات نوعی خدمات نرم افزاری است که می تواند تولیدی های کشور را معرفی کند. تولید کنندگان، صنایع، ارائه دهندگان خدمات و غیره می توانند به عضویت سایت تولیدات درآیند و مدارک خود را ارائه دهند. اعتبار مدارک توسط مجموعه بررسی می شود تا حس اعتماد در جستجوگران ایجاد شود.

همچنین درج اطلاعات توسط صاحبان مشاغل می تواند به دو صورت انجام شود که شامل پکیج تجاری و پکیج رایگان باشد. کاربران نیز می توانند با مراجعه به این وبسایت آدرس شرکت خدمات اینترنت در شهر خود را بیابند و به حل مشکلشان بپردازند.

نظر بدهید

ایمیل شما منتشر نخواهد شد